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平安医院护理部积极开展“品管圈”活动

  品管圈(QCC)作为提升护理质量的科学管理工具,能够查找问题、分析问题和解决问题。为充分发挥团队力量,持续改进和提升护理服务质量,2016年10月,通过前期的培训和学习,平安医院护理部启动“品管圈”活动,成立了3个护理品管圈小组,已取得了明显成效。

  2017年1月,平安医院护理部组织品管圈成员召开品管圈活动会议,会上围绕各病区出现的各类问题,品管圈成员提出了6个需要解决的问题,最终通过讨论、投票,选定了2个主题,并确定了圈名、圈徽等。

  主题1:提高血尿便标本合格率

  圈名:SS圈

  圈徽:

  主题2:降低病区用电量

  圈名:阳光圈

  圈徽:

  其中,“提高尿便标本合格率”这一主题不仅由品管圈成员参与,还将与实验诊断学部联手,通过现状把握、审定目标、分析原因、制定对策,遵循PDCA循环分析方法执行对策,然后进行效果确认、列入标准化等步骤,提高尿便标本准确性和及时性,打造ISO15189标准。

  目前,平安医院护理部“品管圈”活动正在积极的开展中。通过定期的培训和自我学习,品管圈成员已经了解了品管圈每一步骤需要用到的品管工具及各图制作步骤,清晰了解到鱼骨图、柱状图、甘特图、柏拉图、流程图等品管常用手法的应用。

  平安医院护理部“品管圈”活动的开展,将不断提高护理质量,深化护理内涵,同时加强医护人员与辅助科室的合作,使医院护理质量再上新台阶。

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